CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il sito web www.soundtoro.com (di seguito "Sito Web") è di proprietà di: FREE MUSIC PROJECTS S.L, con NIF: B86488244, iscritta al Registro Mercantil di Madrid con i seguenti dati: Tomo 30016, Foglio 80, Sezione M-540218, e contatti:

Email di contatto: info@soundtoro.com

Questo documento (così come altri documenti menzionati qui) regola le condizioni di utilizzo di questo Sito Web (www.soundtoro.com) e la contrattazione dei servizi attraverso di esso (di seguito, le "Condizioni").

Ai fini di queste Condizioni, l'attività svolta da SoundToro attraverso il Sito Web include:

Commercio di servizi di ambientazione musicale per esercizi commerciali e luoghi pubblici

Oltre a leggere le presenti Condizioni, l'Utente deve aver letto l'Avviso Legale e le Condizioni Generali di Utilizzo, inclusa la politica sui cookie, e la politica sulla privacy e protezione dei dati di SoundToro. Utilizzando questo Sito Web e/o richiedendo l'acquisizione di un servizio attraverso lo stesso, l'Utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni e da tutto quanto sopra menzionato; pertanto, se non si è d'accordo con tutto ciò, non si deve utilizzare questo Sito Web.

Inoltre, si informa che queste Condizioni potrebbero essere modificate. L'Utente è responsabile di consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, poiché saranno applicabili quelle in vigore al momento in cui si richiede l'acquisizione di prodotti e/o servizi.

Per qualsiasi domanda in relazione alle Condizioni, l'Utente può contattare il titolare utilizzando i dati di contatto forniti in precedenza o, se del caso, utilizzando il modulo di contatto.

2. L'UTENTE

L'accesso, la navigazione e l'uso del Sito Web conferiscono allo Utente la qualità di utente (di seguito, "Utente" o, collettivamente, "Utenti"), pertanto l'Utente accetta, fin dall'inizio della navigazione sul Sito Web, tutte le Condizioni qui stabilite, così come le loro successive modifiche, senza pregiudizio per l'applicazione delle normative di legge obbligatorie nel caso concreto.

L'Utente è responsabile di un corretto utilizzo del Sito Web. Tale responsabilità si estende a:

Utilizzare il Sito Web solo per effettuare consulenze e/o contratti di servizi legalmente validi.
Non effettuare contratti falsi o fraudolenti. Se si ritiene ragionevolmente che sia stato effettuato un contratto di questo tipo, il contratto potrebbe essere annullato e verranno informate le autorità competenti.
Fornire dati di contatto veritieri e leciti, ad esempio, l'indirizzo email, l'indirizzo postale e/o altri dati (vedere l'Avviso Legale e le Condizioni Generali di Utilizzo).

L'Utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti tramite questo Sito Web.

L'Utente può stipulare, a sua scelta, con SoundToro il contratto dei servizi desiderati in una delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo Sito Web.

3. PROCESSO DI CONTRATTAZIONE DEL SERVIZIO

Gli Utenti adeguatamente registrati possono contrattare il servizio sul Sito Web attraverso i mezzi e le forme stabilite. Dovranno seguire la procedura di contrattazione online di www.soundtoro.com, durante la quale il servizio di ambientazione musicale offerto può essere contrattato, infine, facendo clic su: "Cominciare il Periodo di Prova Gratuito". Tale periodo di prova sarà completamente gratuito. Alla fine del periodo di prova, se l'Utente non avrà cancellato l'iscrizione, verrà addebitato il costo del servizio, considerando come data di contrattazione il primo giorno del periodo di prova.

Inoltre, l'Utente dovrà compilare e/o verificare le informazioni richieste in ogni passaggio, ma durante la procedura di contrattazione, prima di effettuare il pagamento, le informazioni possono essere modificate.

Una volta completata la procedura di contrattazione, l'Utente acconsente che il Sito Web generi una fattura elettronica che verrà inviata all'Utente attraverso il suo spazio personale di connessione al Sito Web.

L'Utente riconosce di essere informato, al momento della contrattazione del servizio musicale, di determinate condizioni di vendita particolari relative al prodotto e/o servizio in questione, indicate insieme alla sua presentazione o, se del caso, all'immagine del prodotto sulla sua pagina del Sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e a seconda del caso: caratteristiche del servizio, durata delle licenze contrattate, prezzi, modalità di pagamento; e riconosce che la contrattazione comporta l'accettazione piena e completa delle condizioni particolari di vendita applicabili in ciascun caso.

4. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi mostrati sul Sito Web sono definitivi, in Euro (€) e includono le tasse, a meno che per esigenze legali, in particolare per quanto riguarda l'IVA, sia indicato e applicato diversamente.

I mezzi di pagamento accettati saranno: Carta di credito o debito, PayPal e Bonifico bancario.

Inoltre, l'Utente può pagare l'intero o parte del prezzo dell'acquisto con un coupon di sconto emesso da SoundToro e/o FREE MUSIC PROJECTS S.L.

SoundToro utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall'Utente durante le transazioni sul Sito Web. A tal fine, il Sito Web utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'ente bancario emittente. Se tale ente non autorizzasse il pagamento, SoundToro non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne e non potrà formalizzare alcun contratto con l'Utente.

Una volta ricevuto l'ordine di acquisto da parte dell'Utente tramite il Sito Web, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per garantire che siano disponibili i fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla carta verrà effettuato al momento in cui viene inviata all'Utente la conferma di spedizione e/o la conferma del servizio fornito, secondo le modalità stabilite.

Se il mezzo di pagamento è PayPal, l'addebito sarà effettuato al momento in cui SoundToro o Free Music Projects S.L inviano una conferma di contrattazione del servizio all'Utente.

In ogni caso, facendo clic su "Cominciare il Periodo di Prova Gratuito", l'Utente conferma di utilizzare un metodo di pagamento di sua proprietà o, se del caso, di essere il legittimo possessore del coupon di sconto.

5. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

Il servizio verrà attivato nel momento stesso in cui si fa clic su "Cominciare il Periodo di Prova Gratuito", a condizione che tutte le informazioni fornite siano corrette.

Al termine del Periodo di Prova, l'importo verrà addebitato e verrà emessa una fattura disponibile nell'Area Utente. Al momento dell'addebito, sarà disponibile anche il Certificato personalizzato emesso da SoundToro e/o Free Music Projects S.L, che potrà essere scaricato nell'Area Utente.

6. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE ERRORI

Si informa l'Utente che nel caso in cui rilevi un errore nell'inserimento dei dati necessari per elaborare il contratto del servizio sul Sito Web, può modificarli contattando SoundToro tramite gli spazi di contatto forniti sul Sito Web o, se del caso, tramite quelli forniti per contattare il servizio clienti e/o utilizzando i dati di contatto forniti nella clausola prima (Informazioni generali). Allo stesso modo, queste informazioni possono essere corrette dall'Utente tramite il suo spazio personale di connessione al Sito Web.

In ogni caso, l'Utente, prima di fare clic su "Cominciare il Periodo di Prova Gratuito", ha accesso allo spazio in cui vengono annotate le sue richieste di acquisto e può apportare modifiche.

7. CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO

Nei casi in cui l'Utente acquisisca prodotti sul Sito Web del titolare, gli assistono una serie di diritti, come di seguito elencati e descritti:

8. DIRITTO DI RECESSO

L'Utente, in quanto consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e, pertanto, ha il diritto di recedere da tale acquisto entro 14 giorni naturali senza doverne specificare il motivo.

Questo periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui è stato concluso il contratto, in cui l'Utente o un terzo autorizzato da quest'ultimo ha richiesto la contrattazione del servizio facendo clic su "Cominciare il Periodo di Prova Gratuito" sul Sito Web di SoundToro.

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà comunicare la sua decisione a SoundToro. Potrà farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto forniti sul Sito Web, cancellando l'iscrizione dal pulsante appositamente previsto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del relativo termine.

In questo stesso senso, si applica la prestazione di un servizio che l'Utente potrebbe contrattare su questo Sito Web, poiché questa stessa Legge stabilisce che al consumatore e utente non spetta il diritto di recesso quando la prestazione del servizio sia stata completamente eseguita, o quando sia iniziata, con il consenso espresso del consumatore e utente e con il suo riconoscimento che è consapevole del fatto che, una volta che il contratto sia stato completamente eseguito da SoundToro, avrà perso il suo diritto di recesso.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

SoundToro limita la sua responsabilità nei seguenti casi:

SoundToro adotta tutte le misure necessarie per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito Web, ma non si assume responsabilità per le minime differenze o inesattezze che possono verificarsi a causa della risoluzione dello schermo o problemi del browser utilizzato o altri di questo tipo.
Guasti tecnici causati da cause fortuite o altre circostanze che impediscono il normale funzionamento del servizio via internet. Mancata disponibilità del Sito Web per ragioni di manutenzione o altre ragioni che impediscono di disporre del servizio. SoundToro mette tutti i mezzi a sua disposizione per completare il processo di contrattazione, pagamento e attivazione del servizio, ma si esime dalla responsabilità per cause che non le siano imputabili, caso fortuito o forza maggiore.
SoundToro non sarà responsabile per l'uso improprio del servizio da parte dell'Utente.
In generale, SoundToro non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali inadempienze o ritardi nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando tali inadempienze o ritardi siano dovuti a eventi che sono al di fuori del suo ragionevole controllo, cioè dovuti a cause di forza maggiore, e questa potrà includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Scioperi, serrate o altre misure di rivendicazione.
Disordini civili, sommosse, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerre (dichiarate o non dichiarate) o minacce o preparativi di guerra.
Incendi, esplosioni, tempeste, alluvioni, terremoti, crolli, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.
Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, trasporti su strada o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
Impossibilità di utilizzare sistemi pubblici o privati di telecomunicazione.
Atti, decreti, legislazione, normative o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In questo modo, gli obblighi saranno sospesi per il periodo in cui la causa di forza maggiore continuerà e SoundToro avrà un'estensione del termine per adempiere agli stessi per un periodo di tempo pari a quello della durata della causa di forza maggiore. SoundToro farà ogni sforzo ragionevole per trovare una soluzione che le consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante la causa di forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI SCRITTE E NOTIFICHE

Utilizzando questo Sito Web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con SoundToro avvengano in formato elettronico (posta elettronica o avvisi pubblicati sul Sito Web).

A fini contrattuali, l'Utente accetta di utilizzare questo mezzo elettronico di comunicazione e riconosce che ogni contratto, notifica, informativa e altre comunicazioni che SoundToro invia in formato elettronico soddisfano i requisiti legali di essere per iscritto. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti per legge all'Utente.

11. NOTIFICHE

Le notifiche che l'Utente invia a SoundToro devono essere inviate tramite gli spazi di contatto forniti sul Sito Web. In conformità con le disposizioni della clausola precedente e salvo disposizione contraria, SoundToro può inviare comunicazioni all'Utente all'indirizzo e-mail fornito o tramite qualsiasi altro mezzo di contatto fornito.

12. LEGISLAZIONE APPLICABILE

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi della Spagna.

13. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione delle presenti Condizioni sarà risolta davanti ai tribunali di Madrid, renunciando espressamente alle parti a qualsiasi altro foro che possa corrispondergli.

14. COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E COMUNICAZIONI

Il titolare dichiara di avere a disposizione fogli di reclamo a disposizione dell'Utente e di qualsiasi persona che lo richieda. L'Utente può presentare i reclami, le osservazioni e i suggerimenti utilizzando gli spazi di contatto forniti sul Sito Web o mediante comunicazione e scrittura all'indirizzo fornito nella clausola prima (Informazioni generali) di queste Condizioni.